美國哈佛大學研究發現「開放式辦公室」減少員工直接互動逾 7 成,欠缺私隱或影響工作效率



近年開放式辦公室大行其道,除了香港以外,世界各地愈來愈多企業選擇這種標榜鼓勵溝通的辦公室設計,希望設計最終能夠提高員工的生產效益。

然而,美國哈佛商學院教授 Ethan Bernstein 與一位作家對兩家入選福布斯 500 的公司進行了研究和觀察,發現這兩家剛轉為以開放式辦公室營運的企業,旗下員工之間不但沒有增加溝通,反而令同事間使用電郵通訊的數量大大提升,與設計開放式辦公室的建築師預期的效果大相逕庭。